Перебои мобильного интернета и блокировки сервисов осложняют работу врачей в России

Регулярные отключения мобильного интернета стали серьёзной проблемой для российских медиков. 54% сотрудников медицинских учреждений отметили, что шатдауны сильно осложняют их работу. В ряде больниц отсутствует проводной интернет, и персонал оказывается полностью отрезан от рабочих систем.

Какие функции нарушаются

• 59% не могут уточнить дозировку препарата или метод лечения у пациента на приёме.
• 56% лишены доступа к справочным системам клинических решений.
• Каждый третий не в состоянии передать данные пациента в систему или получить результаты анализов.
• 40% лишены возможности оперативно связаться с коллегами или пациентами.

Блокировки мессенджеров и видеосервисов

Telegram традиционно занимал центральное место в рабочей коммуникации медиков: 75% использовали его для рабочих чатов, 72% — для профессиональных каналов, 56% — для обучающих материалов и вебинаров, 52% — для научных публикаций и обзоров.

После блокировок 68% врачей заметили, что рабочие чаты тормозят или не загружаются, у 69% пострадали профессиональные каналы. 55% стали хуже получать научные материалы, 51% — передавать файлы, снимки и документы.

Попытки заменить популярные сервисы государственными приложениями принесли ограниченный эффект: только часть коллективов полностью перешла на новый мессенджер, многие зарегистрировались формально или используют его параллельно с другими платформами.

Кроме того, 75% врачей заявили об утрате нормального доступа к лекциям, докладам и образовательным курсам на видеоплатформах; только 19% отметили, что это никак не повлияло на их профессиональную деятельность. Опрос охватил более 1,6 тыс. медиков.

Когда и почему происходят отключения

Отключения мобильного интернета начались в мае 2025 года и в настоящее время регулярно фиксируются в десятках регионов. Власти объясняют такие меры необходимостью защиты от беспилотных угроз. Одновременно вводились ограничения доступа к ряду популярных мессенджеров и видеосервисов, что усилило проблемы в медицинской практике.