РЖД начнут продавать билеты на электрички с идентификацией через госмессенджер «Мах» в сентябре

Глава госкорпорации сообщил, что продажа билетов на электрички с проверкой личности через госмессенджер «Мах» начнёт работать в сентябре. По его словам, более 20 млн льготников смогут воспользоваться новой услугой.

Как будет работать сервис

Ранее пилотный запуск проводился в одной из областей: пассажиру предлагается воспользоваться чат‑ботом, выбрать дату поездки, станции отправления и прибытия, тип билета и оплатить покупку через Систему быстрых платежей (СБП). В компании анонсировали расширение практики на другие регионы и планируют масштабировать сервис на все пригородные подразделения сети РЖД.

Правовой статус и цифровой ID

Закон закрепил за госмессенджером возможность выступать в роли цифрового удостоверения личности. Теперь через сервис можно подтверждать возраст при покупке табака, алкоголя и энергетиков, а также проходить идентификацию на концертах, в кинотеатрах и при участии в лотереях с помощью цифрового ID — QR‑кода, сгенерированного на основе данных аккаунта «Госуслуг».

Массовое внедрение и интеграция

После принятия соответствующих нормативных актов сервис начали активно интегрировать в разные публичные и административные системы: переводятся школьные и домовые чаты, переписка сотрудников госорганов и компаний, обеспечивается связка с государственными сервисами.

Претензии по безопасности и приватности

Разработчики и сторонние исследователи указывали на риски для конфиденциальности: в политике конфиденциальности упоминается возможная передача данных по запросам правоохранительных и контролирующих органов. Анализ установочных файлов показал, что приложение может собирать геолокацию, список установленных программ и иметь другие возможности для мониторинга устройства.

Некоторые крупные сервисы ранее отмечали повышенные риски, связанные с приложением, однако соответствующие пометки впоследствии были сняты.