С 1 сентября вступают в силу новые правила перелёта, направленные на защиту прав маломобильных пассажиров и удобство семей с детьми.
Перевозчикам будет запрещено сажать детей в салоне самолёта отдельно от сопровождающих взрослых. Также планируется улучшить качество услуг в детских уголках, семейных помещениях и комнатах матери и ребёнка в аэропортах.
Маломобильные пассажиры смогут бесплатно выбирать места в самолётах и провозить с собой протезы и специализированные средства ухода за ними без дополнительных сборов.
«Требования надо менять. У людей они растут. Страна у нас большая, великая. И почему мы должны останавливаться на требованиях 70‑х или 80‑х годов?» — министр транспорта РФ Андрей Никитин.
Ключевые нововведения
- Запрет на рассадку детей отдельно от сопровождающих взрослых;
- Повышение качества услуг в детских уголках и семейных комнатах в аэропортах;
- Бесплатный выбор мест в самолёте для маломобильных пассажиров;
- Разрешение на провоз протезов и специальных средств ухода за ними без дополнительных ограничений.
Нововведения вступают в силу с 1 сентября — авиакомпании и аэропорты должны подготовиться к изменению правил обслуживания пассажиров.
