Расширение мессенджера Max в госуслугах и транспорте.
Правительство продолжает продвижение мессенджера Max и рассматривает его как удобный цифровой сервис для граждан. По словам министра транспорта, в дальнейшем планируется использование Max для проверки билетов и посадки пассажиров по цифровому идентификатору. Это пока лишь перспектива, а не готовый проект с конкретной датой запуска.
Инициатива может затронуть миллионы пассажиров железнодорожного и воздушного транспорта. В 2025 году российские авиакомпании перевезли 108,85 млн человек, а в 2024 году перевозками дальнего следования воспользовались 127,4 млн. С 1 сентября россияне могут подтверждать через Max льготы на проезд на автобусах, трамваях и троллейбусах.
Max активно внедряется в сферу образования и коммунальных услуг: его применяют в дистанционном обучении и онлайн‑взаимодействии с управляющими компаниями. В приложение интегрирован образовательный сервис «Сферум», обеспечивающий чаты, видеозвонки и обмен файлами между учениками, родителями и педагогами.
Систему продвигают среди льготников: через Max можно подтверждать четыре льготных статуса — пенсионера, студента, многодетного родителя и человека с инвалидностью. Эти группы охватывают более 40 млн получателей пенсий, 11 млн людей с инвалидностью и 9 млн студентов вузов и колледжей.
Однако у части пользователей возникают сомнения в безопасности системы. В одной из демонстраций нейросеть, встроенная в Max, назвала госмессенджер шпионским и рекомендовала не устанавливать его. Аналитические сервисы зафиксировали пометку вредоносности домена Max. В объяснениях по безопасности отмечалось отсутствие сквозного шифрования и хранение данных на серверах, что может позволить передавать данные третьим лицам, включая государственные органы.