Операторы «большой четверки» согласовали с госмессенджером Max передачу кодов и сервисных уведомлений

«Билайн», МТС, «Мегафон» и Т2 подписали стратегические соглашения с Max: коды подтверждения, пароли и сервисные сообщения будут поступать в мессенджер в защищённых папках; эксперты предупреждают о риске скрытого или принудительного перевода пользователей.

Операторы связи из «большой четверки» — «Билайн», МТС, «Мегафон» и T2 — подписали стратегические соглашения с государственным мессенджером Max. Стороны договорились о доставке через мессенджер одноразовых кодов авторизации, паролей для банковских операций и сервисных сообщений.

Сообщается, что уведомления будут автоматически распределяться по двум защищённым папкам — «Коды подтверждения» и «Полезные уведомления». Папки будут помечены специальным знаком верификации для удобства пользователей.

Пользователи также смогут выбрать «доверенное устройство», на которое будут приходить особенно важные уведомления. Отмечается, что подобная опция уже использовалась при входе в приложение государственных сервисов.

Возможности и планы по развитию

В рамках технологического партнёрства операторы и мессенджер планируют развивать совместные услуги и продукты. В уведомления будут добавлять новые форматы контента — видео, аудио, GIF и другие мультимедийные элементы для повышения вовлечённости пользователей.

«Пользователи получают удобство и безопасность, а бизнес — новые мультимедийные инструменты для общения с клиентами», — комментируют в компании‑разработчике.

Опасения экспертов и законодательные изменения

Специалисты выражают тревогу, что при массовых обновлениях пользовательских соглашений получение уведомлений через Max может стать опцией по умолчанию или даже обязательным без явного согласия абонента. Такой переход участники рынка считают рискованным для приватности и контроля доступа к учётным записям.

Ранее обсуждались изменения в Трудовом кодексе, которые предполагают использование Max для электронного обмена кадровыми документами между работодателями и сотрудниками. Также отмечается, что ранее были случаи привязки доступа к некоторым госуслугам к регистрации в госмессенджере.

Эксперты и правозащитники призывают отслеживать дальнейшие шаги по интеграции мессенджера в критичные сервисы и добиваться прозрачных механизмов согласия и защиты персональных данных.