На фоне сохраняющихся высоких ставок кредитные организации меняют бизнес‑модели: вместо погонi за короткосрочной прибылью они усиливают финансовую устойчивость, восстанавливают процентную маржу и смещают портфели в сторону надежных заемщиков.
Показательный пример — ВТБ
Группа ВТБ в отчете по МСФО продемонстрировала признаки такого разворота. Чистая прибыль немного сократилась до 225,2 млрд рублей, но операционные доходы выросли на 17%. Банк восстановил чистую процентную маржу с 0,9% до 2,6% и укрепил нормативы достаточности капитала, что создаёт базу для возможных дивидендов в будущем.
Что это даёт клиентам
Приоритет на надёжность сочетается с ростом цифровых сервисов и расширением продуктовой линейки для частных и корпоративных клиентов.
- Мобильным приложением пользуются миллионы клиентов — платёжная активность увеличивается.
- Объём оплат по картам вырос примерно на 18%.
- Трансграничные переводы стали доступны в более чем 160 странах.
- Малому бизнесу предлагают новые терминалы и сервисы для работы с маркетплейсами.
В целом сектор постепенно переходит от агрессивного поиска доходности к моделям с более высокой прочностью балансов и устойчивой маржой, что отражается как на показателях банков, так и на доступности и качестве клиентских сервисов.
