Новый подход к продаже билетов на авиарейсы
Минтранс планирует закрепить в кодексе положение о возможности сверхбронирования. При нехватке мест пассажирам должны предлагать перенаправление на следующий рейс, компенсацию или более комфортные условия ожидания.
Практика сверхбронирования уже встречается, но юридически не регулируется. В настоящее время непуск пассажира на рейс считается нарушением.
Что это значит для пассажиров
Пассажирам будут предлагать альтернативы: переназначение на другой рейс, компенсацию или более удобные условия ожидания.